POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

1. Introduction

La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site www.mrozparis.com sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées.

MROZ PARIS s’engage à respecter la réglementation en vigueur, notamment le Règlement (UE) 2016/679, dit RGPD, ainsi que la loi Informatique et Libertés.

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :

MROZ PARIS
📍 91 CITE DES FOLLIETS, 01700 SAINT-MAURICE-DE-BEYNOST
📧 contact@mrozparis.com

3. Données collectées

Les données pouvant être collectées sont :

🔹 Données d’identité

  • Nom

  • Prénom

🔹 Données de contact

  • Adresse email

  • Numéro de téléphone

  • Adresse postale

🔹 Données de commande

  • Informations de facturation

  • Historique d’achats

  • Accès aux formations

🔹 Données de connexion

  • Adresse IP

  • Données de navigation

  • Logs de connexion

4. Finalités de la collecte

Les données sont collectées pour :

  • Traiter les commandes

  • Donner accès aux formations

  • Gérer la relation client

  • Envoyer des emails (confirmation, suivi, marketing si consentement)

  • Améliorer l’expérience utilisateur

  • Assurer la sécurité du site

5. Base légale du traitement

Les traitements sont fondés sur :

  • L’exécution du contrat (achat de formation)

  • Le consentement (emails marketing, cookies)

  • L’intérêt légitime (amélioration du site, sécurité)

  • Les obligations légales (facturation)

6. Durée de conservation

Les données sont conservées :

  • Données clients : 3 ans après la dernière activité

  • Données de facturation : 10 ans (obligation légale)

  • Cookies : 13 mois maximum

7. Destinataires des données

Les données peuvent être transmises à :

  • Prestataires techniques (hébergement IONOS, outils email, paiement)

  • Plateformes de paiement sécurisées

Aucune donnée n’est vendue à des tiers.

8. Sécurité des données

MROZ PARIS met en place toutes les mesures nécessaires pour protéger les données :

  • Connexion sécurisée (HTTPS)

  • Accès restreint

  • Protection contre les accès non autorisés

9. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès

  • Droit de rectification

  • Droit de suppression

  • Droit à la limitation

  • Droit d’opposition

  • Droit à la portabilité

Pour exercer vos droits :
📧 contact@mrozparis.com

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL.

10. Cookies

🔹 Qu’est-ce qu’un cookie ?

Un cookie est un fichier déposé sur votre appareil lors de votre navigation sur le site.

🔹 Types de cookies utilisés

Le site peut utiliser :

Cookies essentiels

  • Fonctionnement du site

  • Accès sécurisé aux formations

Cookies analytiques

  • Statistiques de fréquentation

  • Analyse du comportement utilisateur

Cookies marketing (si utilisés)

  • Publicité ciblée

  • Suivi des conversions

🔹 Consentement

Lors de votre première visite, un bandeau vous permet :

  • d’accepter les cookies

  • de les refuser

  • de les paramétrer

Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment.

🔹 Durée des cookies

Les cookies sont conservés pour une durée maximale de 13 mois.

11. Modification de la politique

MROZ PARIS se réserve le droit de modifier la présente politique à tout moment.

12. Contact

Pour toute question relative à vos données :

📧 contact@mrozparis.com
📍91 CITE DES FOLLIETS, 01700 SAINT-MAURICE-DE-BEYNOST