CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent :

  • Les formations professionnelles en présentiel proposées par MROZ PARIS

Les prestations esthétiques proposées par MROZ PARIS font l’objet d’une réservation via la plateforme Planity, dont les conditions générales de vente s’appliquent directement.

Toute réservation implique l’acceptation des présentes CGV.

2. Identité du professionnel

MROZ PARIS
📍 91 CITE DES FOLLIETS, 01700 SAINT-MAURICE-DE-BEYNOST
📧 contact@mrozparis.com
SIRET : 89019812000010

3. Services proposés

MROZ PARIS propose :

  • Des formations professionnelles dans le domaine de la beauté, réalisées en présentiel

  • Des prestations esthétiques accessibles uniquement via la plateforme Planity

Les caractéristiques essentielles sont présentées sur le site ou lors de la réservation.

4. Réservation

🔹 Formations

Les formations sont réservables :

  • via le site internet

  • ou directement auprès de MROZ PARIS

La réservation est confirmée après validation du paiement ou de l’acompte.

🔹 Prestations esthétiques

Les prestations sont réservables exclusivement via la plateforme Planity.

👉 Les conditions applicables aux prestations (réservation, paiement, annulation, retard, etc.) sont celles prévues par cette plateforme.

5. Prix

Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC).

MROZ PARIS se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment.
Le tarif applicable est celui en vigueur au moment de la réservation.

6. Paiement

🔹 Formations

Le paiement peut être :

  • total

  • ou partiel (acompte)

Le solde doit être réglé avant le début de la formation.

🔹 Prestations

Le paiement est géré via la plateforme Planity selon ses propres conditions.

7. Conditions d’annulation – Formations

Aucune annulation ou remboursement  (sauf en cas de force majeur)

MROZ PARIS se réserve le droit de reporter une formation si nécessaire.

8. Retard

Tout retard pourra entraîner :

  • un refus d’accès à la formation

  • sans possibilité de remboursement

9. Droit de rétractation

Conformément à l’article L221-18 du Code de la consommation :

Le client dispose d’un délai de 14 jours pour exercer son droit de rétractation.

👉 Toutefois, ce droit ne s’applique pas si :

  • la formation est prévue à une date précise

  • et débute avant la fin du délai de rétractation

Dans ce cas, aucun remboursement ne pourra être exigé.

10. Responsabilité

MROZ PARIS ne pourra être tenue responsable :

  • des résultats obtenus suite à la formation

  • d’une mauvaise application des techniques enseignées

11. Propriété intellectuelle

Les supports de formation sont protégés par le droit d’auteur.

Toute reproduction, diffusion ou exploitation est interdite sans autorisation.

12. Données personnelles

Les données sont traitées conformément à la politique de confidentialité du site.

13. Litiges

En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée.

À défaut, les tribunaux français seront compétents.

14. Médiation

Le client peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation.

15. Acceptation des CGV

Le client reconnaît avoir pris connaissance des présentes CGV et les accepter sans réserve.